OBCHODNÉ PODMIENKY
Bc. Martin Zavoda – Soulthenticceo
So sídlom: Okružná 13, 08 221, Veľký Šariš - Kanaš
Identifikačné číslo: 52 606 694
Daňové identifikačné číslo: 1123709235
Telefón: +421 911 507 448
E-mail: martin.zavoda1@gmail.com (ďalej len "predávajúci")
pre predaj digitálnych produktov (e-kníh a audionahrávok) prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.martinzavoda.sk
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") upravujú v súlade so Zákonom č. 40/1964 Z.z. Občiansky zákonník a Zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán (predávajúci a kupujúci) vzniknuté v súvislosti s kúpnou zmluvou uzatvorenou prostredníctvom webového rozhrania obchodu na internetovej adrese [adresa vášho webu].
1.2. Predmetom predaja sú digitálne produkty, ako sú e-knihy (dokumenty vo formáte PDF) a audionahrávky (audio súbory), ktoré nie sú dodávané na fyzickom nosiči.
1.3. Ustanovenia odlišné od týchto podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odlišné dohody v kúpnej zmluve majú prednosť.
1.4. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci jednostranne meniť a dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
2. Objednávanie a uzavretie zmluvy
2.1. Všetky prezentácie produktov na webovom rozhraní sú informačného charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom týchto produktov.
2.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o produktoch, vrátane ich cien, ktoré sú uvedené s DPH. Ceny sú platné po dobu, kedy sú zobrazené na webe.
2.3. Pre objednanie produktu vyplní kupujúci objednávkový formulár. Pred odoslaním má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne.
2.4. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením potvrdzovacieho e-mailu zo strany predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho, ktorým je objednávka prijatá.
3. Cena a platobné podmienky
3.1. Cenu produktu môže kupujúci uhradiť bezhotovostne platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány Stripe.
3.2. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť aj prípadné náklady spojené s dodaním, ak sú uvedené.
3.3. Platba sa považuje za uhradenú v momente, keď je príslušná suma pripísaná na účet predávajúceho.
3.4. Daňový doklad – faktúra bude kupujúcemu vystavená po uhradení ceny a zaslaná v elektronickej podobe na e-mailovú adresu kupujúceho.
3.5. Cena produktov je konečná a neobsahuje DPH, pretože predávajúci nie je platcom DPH.
4. Dodanie digitálneho produktu
4.1. Dodanie produktu prebieha elektronicky. Po úspešnom zaplatení objednávky budú zakúpené produkty odoslané na e-mailovú adresu kupujúceho, ktorú uviedol v objednávke.
4.2. Produkty Astro·DNA: Tvoja mapa duše (vo formáte PDF) a Manifestačné audio: Tajný program na tvorenie reality (vo formáte audio súborov) budú dodané bez zbytočného odkladu, spravidla do 24 hodín, alebo 10 minút po prijatí platby.
4.3. Kupujúci je zodpovedný za to, že uvedie správnu a funkčnú e-mailovú adresu.
5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí
5.1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z.z. nemôže odstúpiť od zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu, ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom kupujúceho a kupujúci vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
5.2. Kupujúci výslovne súhlasí s tým, že digitálny obsah (e-book, audio) bude dodaný okamžite po zaplatení a berie na vedomie, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
5.3. V prípade technickej vady produktu (napr. poškodený súbor) má kupujúci právo na nápravu, a to zaslaním funkčnej kópie produktu. V prípade, že by technickú vadu nebolo možné odstrániť, má kupujúci právo na vrátenie celej kúpnej ceny.
6. Reklamácie a zodpovednosť za vady
6.1. Predávajúci zodpovedá za to, že digitálny produkt je v čase dodania bez vád, teda je kompletný a funkčný.
6.2. Ak kupujúci zistí vady na digitálnom obsahu, je povinný ich bezodkladne oznámiť predávajúcemu na e-mail martin,zavoda1@gmail.com.
6.3. Predávajúci posúdi reklamáciu a do 30 dní od jej prijatia rozhodne o spôsobe jej vybavenia (napr. opätovné zaslanie produktu).
7. Ochrana osobných údajov (GDPR)
7.1. Ochrana osobných údajov kupujúceho sa riadi platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie, najmä Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).
7.2. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou Pravidiel o ochrane osobných údajov, ktoré sú dostupné na adrese [odkaz na vašu GDPR stránku].
8. Riešenie sporov
8.1. Príslušným orgánom na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je Slovenská obchodná inšpekcia.
8.2. Spory medzi predávajúcim a kupujúcim sa riešia primárne dohodou, v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky.
9. Záverečné ustanovenia
9.1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.
9.2. Kúpna zmluva je archivovaná v elektronickej podobe a nie je prístupná tretím stranám.
Tieto Pravidlá vstupujú v platnosť 23.8.2025
Ochrana osobných údajov
Upozornenie: Tieto pravidlá boli pripravené na základe vzorového dokumentu a mali by byť konzultované s právnym expertom, aby sa zaistil ich súlad s aktuálnou legislatívou.
Prevádzkovateľ webu a e-shopu Bc. Martin Zavoda - Soulthenticceo
So sídlom: Okružná 13, 08 221, Veľký Šariš - Kanaš
IČO: 52 606 694
DIČ: 1123709235
Internetová adresa: www.martinzavoda.sk
spracováva osobné údaje, ktoré mu poskytol kupujúci, za účelom plnenia a dodatočného potvrdenia Obchodných podmienok, spracovania elektronickej objednávky, realizácie dodávky a nevyhnutnej komunikácie medzi zmluvnými stranami.
1. Základné ustanovenia
1.1. Správcom osobných údajov podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov je Bc. Martin Zavoda - Soulthenticceo, s miestom podnikania Okružná 13, 08 221, Veľký Šariš - Kanaš, IČO: 52 606 694 (ďalej len "Správca").
1.2. Kontaktné údaje Správcu sú:
E-mail: martin.zavoda1@gmail.com
Telefón: +421 911 507 448
1.3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie, ktoré sa vzťahujú na identifikovateľnú fyzickú osobu.
2. Zdroje a účel spracovania osobných údajov
2.1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré mu poskytol kupujúci na základe plnenia kúpnej zmluvy, a to v rozsahu:
Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Adresa bydliska (fakturačná adresa)
2.2. Tieto údaje sú spracovávané výhradne za účelom:
Vybavenia elektronickej objednávky a plnenia kúpnej zmluvy.
Realizácie dodávky (odoslanie e-mailu s produktmi a faktúrou).
Vedenia účtovníctva.
Nevyhnutnej komunikácie medzi Správcom a kupujúcim.
2.3. Poskytnutie osobných údajov je zmluvnou požiadavkou a je nevyhnutné pre uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy. Bez ich poskytnutia nie je možné objednávku realizovať.
2.4. Správca spracováva osobné údaje po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu a ďalej po dobu 3 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu. Po uplynutí tejto doby budú údaje zmazané.
3. Príjemcovia a spracovatelia osobných údajov
3.1. Správca prehlasuje, že s osobnými údajmi zaobchádza s maximálnou opatrnosťou a neposkytuje ich neoprávneným tretím stranám.
3.2. Príjemcami osobných údajov sú subdodávatelia Správcu, ktorí sú nevyhnutní pre splnenie kúpnej zmluvy a prevádzku webu. Týmito spracovateľmi môžu byť:
Webnode AG (systém e-shopu).
Stripe, Inc. (platobná brána pre spracovanie platieb).
Google Analytics (služba pre analýzu návštevnosti webu).
3.3. Tieto údaje nebudú zverejňované a nebude dochádzať k prenosu do ďalších krajín, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné pre fungovanie platobnej brány alebo inej služby (napr. Stripe).
4. Práva dotknutej osoby (kupujúceho)
4.1. Podľa Nariadenia GDPR má kupujúci právo:
Požadovať od Správcu prístup k svojim osobným údajom.
Požadovať opravu svojich osobných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov (tzv. právo na zabudnutie), ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli spracovávané.
Obmedziť spracovanie svojich osobných údajov.
Vzniesť námietku proti spracovaniu svojich osobných údajov.
Na prenositeľnosť údajov, teda získať ich v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov, a to písomne alebo elektronicky na e-mailovej adrese martin.zavoda1@gmail.com
Podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27), ak sa domnieva, že došlo k porušeniu jeho práv.
5. Bezpečnosť osobných údajov
5.1. Správca prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov a ich ochranu pred zneužitím.
6. Záverečné ustanovenia
6.1. Odoslaním elektronickej objednávky na webovej stránke [adresa vášho webu] kupujúci potvrdzuje, že bol oboznámený s podmienkami ochrany osobných údajov a že s nimi v plnom rozsahu súhlasí. 6.2. Súhlas s týmito pravidlami kupujúci potvrdzuje zaškrtnutím políčka v objednávke. 6.3. Správca je oprávnený tieto pravidlá kedykoľvek zmeniť alebo doplniť. Novú verziu je povinný bezodkladne zverejniť na svojej webovej stránke.
Tieto pravidlá vstupujú v platnosť [Dátum].
Poznámky k úpravám:
Právne predpisy: Zmenil som odkaz na český Zákon č. 101/2000 Sb. na slovenské zákony (GDPR a Zákon č. 18/2018 Z.z.).
Príjemcovia a spracovatelia: Odstránil som "Slovenská pošta", pretože digitálne produkty sa neposielajú poštou. Doplnil som Stripe a priestor pre prípadné ďalšie služby, ktoré používate.
Čas uchovávania údajov: Doba 3 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu je bežná a primeraná na splnenie právnych povinností.
Súhlas s pravidlami: Je dôležité, aby kupujúci explicitne súhlasil so spracovaním údajov zaškrtnutím políčka v objednávke.
Fakturačná adresa: Aj keď predávate digitálne produkty, pre účtovné a daňové účely je potrebné získať fakturačnú adresu kupujúceho.
Tieto Pravidlá vstupujú v platnosť 23.8.2025